2011年下半年信息系统项目管理师下午试卷案例考试真题答案解析



1
 
张某是M公司的项目经理,有着丰富的项目管理经验,最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后,范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控,保证项目顺利完成,张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析,张某得到了一张工作计划表,如表1所示。
2011年下半年信息系统项目管理师下午试卷案例考试真题答案解析第1张
事件1:为了表明各活动之间的逻辑关系,计算工期,张某将任务及有关属性用以下样图表示。然后根据工作计划表,绘制单代号网络图。
2011年下半年信息系统项目管理师下午试卷案例考试真题答案解析第2张
其中,ES表示最早开始时间;EF表示最早结束时间;LS表示最迟开始时间;LF表示最迟结束时间;DU表示工作历时;ID表示工作代号。
事件2:张某的工作计划得到了公司的认可,但是项目建设方(甲方)提出,因该项目涉及融资,希望项目工期能够提前2天,并可额外支付8万元的项目款。
事件3:张某将新的项目计划上报给了公司,公司请财务部估算项目的利润。
 
问题:1.1   (1)请按照事件1的要求,帮助张某完成此项目的单代号网络图。
(2)指出项目的关键路径和工期。
 
问题:1.2   在事件2中,请简要分析张某应如何调整工作计划,才能满足建设方的工期要求,又尽量节省费用。
 
问题:1.3   请指出事件3中,财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少,为什么?
 
 

2
 
某市工商局为了给各个企业提供良好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工作经双方协定为9个月。A公司制定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析。编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。
项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用,李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更请求。随后李某找到了负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。
在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很多需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务。而且,系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现的问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。
 
问题:2.1   请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
 
问题:2.2   请简要分析李某在项目管理方面存在哪些问题,导致项目进度大大落后于计划。
 
问题:2.3   李某意识到项目存在的问题后,采取了改进措施,并与用户就项目进度重新达成了一致,项目进展较为顺利,在项目开发过程中,李某认为需要对项目需求变更进行验证和确认。作为项目经理,李某应如何开展此项工作?
 
 

3
 
为了解决传统人工抄表方式,费时、费力、准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线型抄表系统,代替人工抄表。A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目的经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉,但是没有人精通无线通信技术,如果要招聘或者培训相应技术人员肯能会影响项目的进度,无法保证在合同规定的工期内完工,因此,王某决定将无线模块外包出去,并选择了 一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作,而为了保证进度,王某集合中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行,公司的项目计划进展顺利,但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限,如果延长外包合同期限,将导致无线抄表系统项目无法完成,公司将承受很大的损失。
 
问题:3.1   请简要叙述一般情况下,企业采用外包管理模式的目的。
 
问题:3.2   A公司将无线模块外包出去是否合适?为什么?
 
问题:3.3   简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷。
 
问题:3.4   针对项目现状,王某应如何处理?
 
 

,